阔别3年！贵州出境团队游按下“重启键”

根据文化和旅游部日前发出的通知，2月6号起，试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务。首批试点恢复的国家有泰国、马尔代夫、新加坡等20个国家。在此利好消息下，市场反应如何？记者进行了实地走访。

上午十点半，在贵阳市公安局出入境管理分局接待大厅里，已经坐满了前来办理护照、港澳通行证以及签注的市民。除人工柜台正常受理出入境办证业务外，在24小时智能服务区，有不少市民选择智能签注机办理香港和澳门旅游的再次签注。

贵阳市民 周建国

贵阳市民周建国特地带着家人前来办理港澳通行证，“疫情之前我们经常出去的，也憋得够呛这三年，现在放开了，我们赶紧把这个证补齐，一家人或者再多约一点朋友出去旅行。”

贵阳市民 徐勇

在疫情之前曾从事导游工作的贵阳市民徐勇，和妻子正在办理签证，计划前往香港旅游，“从我刚刚办的时间来看，应该在一分钟左右，现在的签注确实是比以前方便太多，照相这些都不用单独交费。作为老百姓来说，这三年的疫情确实改变了很多，但是现在大家都很高兴，因为放开了生活又回归到了正轨，相信会越来越好的。”

贵州省公安厅出入境管理局公民出境科科长 陆星年

贵州省公安厅出入境管理局公民出境科科长陆星年告诉记者，从1月8号新冠病毒感染“乙类乙管”之后，国家移民管理局也及时优化调整了移民出入境管理政策。全省的市州到县区都有出入境窗口，1月8号以来，全省每天的窗口办证量大概在4000人次左右，接近了疫情以前的90%，现在这个量还在持续增长。

各大旅行社也纷纷摩拳擦掌地为出境游做准备，但自2020年1月24日中国文旅部发文叫停出境团队游，至今已3年有余，不仅很多目的地资源和相关政策发生了变化，目前消费者的需求也与疫情前有所不同。

在贵州青旅黔灵东路店，贵阳市民樊松正在询问工作人员近期出境游的行程安排，询问了多家旅行社后，他认为如今旅行社的服务方向已经发生了改变，“这三年的断档期，旅行社对自身的要求更高，也希望能够在疫情开放以后，把**波游客的资源能够快速地储备，更加地贴近用户的需求，像以前可能就是ABCD四个选项，那么我们作为用户来讲没有太大的自主选择权，那么现在他们会根据我们个人的需求，体验感还是明显地跟以前会不一样。”

贵州青旅公民旅游中心出境游产品总监 吴莹

贵州青旅公民旅游中心出境游产品总监吴莹提到，目前的出境游业务主要涉及三大板块，主要是以签证为主，机票的预订，还有就是落地散拼，到达旅游目的地之后，出于交通或者费用等方面的一些考虑，可以安排三日游、两日游、一日游相关的产品。三年中一直都有在做准备，对各个目的地的一些资源、信息、政策进行了解，再做一些整合。希望在未来的几个月政策更加地放宽之后，我们能够迎来更大的出境旅游业务井喷。

自游魔方旅行社负责人张亮告诉记者，以前的跟团游更多的是做出一个性价比相对比较高的产品，然后推广给客户，但是其实自由行定制是反向的，会根据客人的年龄需求、时间安排以及每一家的不同个性化的需求，最后量身定制行程给到客户，私密性和独立性就会凸显出来。根据统计现在正准备出发的定制游、小包团的客人大概有十几组，人数是200人左右，目的地以东南亚国家为主。

尽管出境团队游产品销售火热，但中断3年后，出境团队游目前还处在谨慎放开的阶段。目前很多出境游团队需要的进出点跨境航班还没有完全恢复，国际资源、供应链、人力资源的重新整合仍需要一定的时间。

贵州旅游协会旅行社及门店分会会长 朱曦

贵州旅游协会旅行社及门店分会会长朱曦介绍：“今年以来旅游复苏的速度比我们想象中的还要更快，特别是我们贵州省委省政府下发了2023年的全年重点工作任务，对于旅游的支柱产业作用也给予了肯定和支持。首先需要恢复我们的出入境的业务团队，将我们的人员进行重新的培训，目前60%的旅行社已经恢复了出境游的业务部门。境外的服务商也要与我们重新搭建合作关系，就安全保障、产品品质还有业务提升进行有效地沟通，在市场上推出我们认为最适合游客的新的出境产品。”

贵阳台 于菁菁 龚逸奕

记者:

王楚含 邢宇清

文章来自动静贵州